Диагностика неисправностей СИ

Страница: 4 из 6

Учебное пособие

4.Принцип «сверху вниз». Поиск неисправностей следует проводить «снизу вверх», т.е. начиная с физического уровня и заканчивая уровнем приложений. Например, плохая кабельная сеть является причиной 90 % всех сетевых проблем, поэтому так важно начинать диагностику сети именно с физического уровня, используя для этого качественный кабельный тестер. Такие приборы работают быстро и обеспечивают высокую точность. Однако поиск оставшихся 10% ошибок потребует 90% общего времени на восстановление работоспособности сети. Каждому уровню модели OSI свойственны свои характерные проблемы, обнаруживаемые при сбоях в сети именно на этих уровнях. В табл. 5.1 представлены наиболее характерные из них.     5.Документирование сети. Квалифицированный сетевой аналитик всегда начинает анализ сети с полного понимания текущей сетевой среды, что подразумевает документирование сетевой топологии, прикладных программ и используемых протоколов. Трудно переоценить важность точной и подробной документации для сети. Обычно сетевая документация содержится в разрозненных документах, причем даже собранные воедино они не позволяют получить полную картину сети. Нередко приходится создавать документацию по памяти во время диагностики сети, хотя бы в виде структурной схемы, восстанавливая ее путем просмотра журналов